Mit Microsoft Teams haben Nutzer die Möglichkeit über einen persistent Gruppen- oder Einzelchat zu kommunizieren und ihre Arbeit in Teams zu organisieren. Meetings lassen sich ebenfalls einrichten und über Outlook abstimmen. Von Mobilgeräten aus lassen sich Telefonate direkt aus Teams heraus führen. Die notwendige Bandbreite vorausgesetzt auf Wunsch auch mit Videoübertragung.
Die Kommunikation erfolgt dabei verschlüsselt. Teams stellt dabei keine komplette Neuentwicklung dar. Vielmehr setzt Microsoft auf bewährte Technologien wie Sharepoint, Office 365 Groups, Exchange Online etc.
